服務支持
1、我方有健全的技術和售后服務管理體系和完整的售后服務工作程序，并設有專門的售后服務部門，對產品在現場的安裝指導及售后服務中，堅持用戶至上的原則。
2、我方現場技術服務人員的目的是保證所提供的合同設備安全、正常投運。設備安裝、調試期間，我方負責派有經驗的技術服務人員到現場進行指導和解決安裝調試中出現的問題，直到設備投入正常運行。我方保證派出合格的、能獨立解決問題的現場服務人員。
3、我方按下表提供現場服務計劃表，由需方確認。我方提供的包括服務人天數的現場服務表能滿足工程需要。如果此現場服務人日數不能滿足工程需要，需方有權要求我方增加現場服務人日數，費用由我方承擔。
4、 我方服務人員的一切費用已包含在合同總價中，它包括諸如服務人員的工資及各種補助、交通費、通訊費、食宿費、醫療費、各種保險費等等。
5、保證現場服務人員的工作時間與現場要求相一致，以滿足現場安裝、調試和試運行的要求。我方不再因投標方現場服務人員的加班和節假日而另付費用。
6、未經需方同意，我方不隨意更換現場服務人員。同時，我方及時更換需方認為不合格的我方現場服務人員。
7、在下列情況下發生的服務人天數將不計入我方現場總服務人員天數中：
7.1 由于我方原因不能履行服務人員職責和不具備服務人員條件資質的現場服務人員天數;
7.2 我方為解決在設計、安裝、調試、試運行等階段的自身技術、設備等方面出現的問題而增加的現場服務人員天數;
7.3 因其他我方原因而增加的現場服務人員。
8、我方現場服務人員具有下列資質：
8.1 遵守中華人民共和國和所在國的法律，遵守現場的各項規章和制度;
8.2 有較強的責任感和事業心，按時到位;
8.3 了解合同設備的設計，熟悉其結構，有相同或相近機組的現場工作經驗，能夠正確地進行現場指導;
8.4 身體健康，適應現場工作的條件;
9、我方現場服務人員的職責
9.1 我方現場服務人員的任務主要包括貨物的設備催交和開箱檢驗、設備質量問題的處理、指導安裝和調試、參加試運行和性能驗收試驗，并出具調試報告;
9.2 在安裝和調試前，我方技術服務人員應向需方進行技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。我方對其所供設備提供安裝和調試監督的重要工序表，我方技術人員要對施工情況進行確認和簽證，否則需方不能進行下一道工序。經我方確認和簽證的工序如因我方技術服務人員指導錯誤而發生問題，我方負全
主營： 蝶閥、盲板閥、閘閥、截止閥、球閥、止回閥、調節閥、閘門、冶金閥、液壓壩
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